É com grande entusiasmo e orgulho que compartilhamos a notícia de que João Lacerda, um dos sócios fundadores da Nortus Investimentos, recebeu mais uma vez o Selo XP Empresas, que destaca sua atuação no mercado B2B. Essa conquista é um reflexo claro de compromisso incansável com a excelência.
Mas o que é o Selo XP Empresas da XP Investimentos?
A XP Empresas concede o Selo XP Empresas aos assessores que se destacam no atendimento a clientes PJ. A avaliação é rigorosa e focada nos seguintes critérios:
· Capacitação: os assessores devem ter conhecimento técnico e atualizado sobre produtos e serviços financeiros.
· Engajamento: os assessores devem estar comprometidos em oferecer um atendimento personalizado e de excelência.
· Performance: os assessores devem demonstrar resultados positivos no atendimento aos clientes.
Atualmente a XP Investimentos tem mais de 10 mil assessores e pouco mais de 1% conquistaram o Selo XP Empresas 2023. Atualmente a XP Investimentos conta com mais de 84 mil empresas clientes totalizando mais de R$ 61 bilhões sob custódia.
Para mim receber o selo XP Empresas pelo segundo ano consecutivo é um sinal claro de que o trabalho está sendo realizado com seriedade e com o foco no cliente e em suas metas. Conclui João Lacerda.
