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SELOS

Selos XP Investimentos

Governança e Integridade

Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas. O Selo de Governança e Integridade confere um certificado de boas práticas, reconhecendo que o escritório para além de oferecer um bom atendimento ao cliente, atua em conformidade com as normativas internas e legislação vigente, em alinhamento aos parâmetros de alto nível de mercado. Apenas os escritórios enquadrados na primeira faixa poderão obter o selo, uma vez que serão entendidos pelo compliance com o maior nível de governança e integridade.

XP Empresas

O ‘Selo XP Empresas Assessor’, destaca os assessores credenciados à rede B2B da XP Investimentos com os melhores resultados no atendimento exclusivo a empresas. A Nortus foi fundada em 2020, mas já ganhou o selo. É um prêmio que chancela as melhores práticas de negócio e estimula a inovação em um segmento estratégico para a XP e toda a economia.

Excelência NPS

O Net Promoter Score, ou NPS, é uma metodologia que mede a satisfação dos clientes em empresas de todos os segmentos. Com avaliações extremamente positivas, somos destaque no setor financeiro. Todos os clientes da XP recebem a pesquisa semestralmente. Ela é enviada por e-mail e medida desde 2014. O cliente tem a oportunidade de responder a uma pergunta-chave. Ter o selo NPS significa que a Nortus tem excelência no atendimento.

XP Private

A área Private oferece uma experiência exclusiva de assessoria de investimentos e gestão de fortunas para indivíduos e famílias que buscam preservar e aumentar seu patrimônio.

Isso é feito de forma personalizada e digital, unindo a robustez de uma grande instituição com o dinamismo de um Family office.

O selo XP Private é concedido apenas para um seleto número de escritórios que atuam no segmento Private. A rede XP Brasil tem aproximadamente 10 mil assessores, destes menos de 2% possuem o Selo XP Private.

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